Ombudsman Jateng Akan Survie 14 Polres di Jawa Tengah.

image

Semarang.Koranborgol.Com.Plt Kepala Ombudsman RI Perwakilan Jawa Tengah Sabarudin Hulu mengatakan ,pihaknya akan melakukan survei kepatuhan kementerian atau lembaga terhadap standar pelayanan publik di Jawa Tengah.

“Servei kepatuhan itu sesuai amanat Pasal 21 UU No. 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik,” Sabarudin dalam rilisnya di Semarang, Selasa (21/05/2019).

Menyrut Sabarudin , salah satu kementerian/lembaga yang ada di Provinsi Jawa Tengah yang akan disurvei atau dinilai yakni Kepolisian Daerah Jawa Tengah.

“Dari hasil survei tahun 2018, seluruh Kepolisian Resor/Kota mendapatkan predikat Zona Hijau artinya kepatuhan terhadap standar pelayanan publiknya tinnggi,” jelasnya.

Seperti di ketahi,Ombudsman RI Perwakilan Jawa Tengah yang dipimpin Sabarudin Hulu bersama Tim Keasistenan Ombudsman (20/5), melakukan pertemuan dengan Kapolda Jawa Tengah Irjen Pol. Rycko A Dahniel, beserta jajaran di Mapolda Jawa Tengah. Pertemuan antara kedua pihak dalam suasana akrab dan berkomitmen untuk saling mendukung dalam terwujudnya pelayanan publik di Polda Jateng dan satwil kerja.

“Sinergitas OmbudsmanJateng dengan Kepolisian Daerah Jawa Tengah sebagai komitmen dalam mendorong terwujudnya pelayanan publik,”urainya.

Di jelaskanya, kerja sama Ombudsman RI, Mabes Polri telah tertuang dalam bentuk Nota Kesepahaman yang ditandatangani oleh Ketua Ombudsman RI dan Kepala Kepolisian RI,  yang mengatur beberapa ruang lingkup penting yakni penyelesaian pengaduan/laporan masyarakat terkait pelayanan publik, tukar menukar informasi, pengembangan sumber daya manusia, bantuan kepolisian dalam rangka pemanggilan paksa.

“Dalam meningkatkan kerja sama dan percepatan perbaikan kualitas pelayanan publik, perlu dilakukan Perjanjian Kerja Sama antara Ombudsman Jateng dengan Mapolda Jateng sebagai standar panduan dalam berkoordinasi mewujudkan pelayanan publik di Polda Jateng. Bahkan, perlu standar baku kepada Polda Jateng dan Polres/Polresta terkait standar pelayanan publik yang aplikatif,” tambahnya. Sementara itu,

Kapolda Jateng Irjen Rycko A Dahniel menyambut baik atas agenda survei ombudsman RI perwakilan Jateng terhadap 14 Polres di Jawa Tengah.

“Kepolisian Daerah Jateng, menyambut baik atas agenda bulan Juli 2019 atas rencana survei Ombudsman atas kepatuhan standar pelayanan publik terhadap 14 Polres/Polresta di Jawa Tengah,” ucap Kapolda.

Pada akhir pertemuan, Sabarudin Hulu menyerahkan hasil survei kepatuhan standar pelayanan publik tahun 2018 dan data sejumlah laporan masyarakat terkait dugaan maladministrasi yang belum selesai atas pelayanan kepolisian kepada Kapolda Jateng.**Hms.

Wed, 22 May 2019 @05:29
Tags: ombusman